Soy Ricardo Cáceres, y Creative Web soy yo
Llevo más de 10 años ayudando a PYMEs chilenas a vender más online, con estrategia real basada en datos, no con humo ni promesas vacías. Esta es mi historia, mi formación y por qué decidí dedicarme a esto.
marketing digital
en el área
de cada proyecto
Of. 620, Santiago
- Creative Web no es una agencia con un equipo de veinte personas y un organigrama: soy yo, Ricardo Cáceres, con más de una década de formación y experiencia en marketing digital.
- Mi formación combina Ingeniería Comercial, Marketing Digital, Data Mining aplicado y Marketing Estratégico, todo cursado en universidades chilenas.
- Trabajo directamente con cada cliente: estrategia, ejecución y reportes los hago yo, no un junior recién egresado que nunca conociste.
- Me especializo en Google Ads, Meta Ads, SEO, desarrollo web y análisis de datos para negocios que necesitan resultados medibles, no solo «presencia en redes».
- Puedes revisar mi trayectoria completa y validar cada credencial directamente en mi perfil de LinkedIn.
Cuando alguien me pregunta «¿y cuántas personas trabajan en Creative Web?», la respuesta honesta es: depende del proyecto, pero la estrategia, las decisiones y la responsabilidad final siempre pasan por mí. No vendo la idea de una agencia gigante con departamentos separados, porque no es la realidad y porque, para la mayoría de las PYMEs que atiendo, esa no es ni siquiera la estructura que necesitan. Necesitan a alguien que entienda su negocio, que tome decisiones con criterio, y que esté disponible cuando algo no está funcionando.
Esa persona soy yo. Y antes de pedirte que confíes en mi criterio para gestionar tu presupuesto de publicidad o el desarrollo de tu sitio web, creo que es justo mostrarte exactamente quién soy, qué estudié y por qué decidí dedicarme a esto.
«No le compras resultados a un logo. Le compras resultados a la persona que va a tomar las decisiones sobre tu presupuesto. Quiero que sepas exactamente quién es esa persona.»
Quién soy y cómo llegué al marketing digital
Soy Ingeniero Comercial, con base en Santiago, y desde hace más de diez años trabajo en el cruce entre marketing digital, datos y desarrollo web. Fundé Creative Web porque vi una y otra vez el mismo problema en PYMEs chilenas: dueños de negocio inteligentes y trabajadores, que invertían en publicidad digital sin entender bien qué estaban comprando, y que terminaban frustrados porque nadie les explicaba los resultados en un lenguaje que tuviera sentido para su negocio real.
Mi formación no se detuvo en un solo título. A lo largo de los años he ido sumando especializaciones específicas —marketing digital, data mining aplicado, marketing estratégico, desarrollo front-end— porque este rubro cambia constantemente, y quedarse con lo que aprendiste hace ocho años es la forma más rápida de dejar de ser útil para tus clientes.
La ventaja de una sola persona con criterio, no de muchas manos sin contexto
En agencias grandes, es común que tu cuenta pase por un ejecutivo, luego por un analista junior, luego por un diseñador que nunca habló contigo, y que el reporte final lo escriba alguien que no entiende tu negocio. La información se pierde en el camino, y las decisiones se vuelven genéricas.
Cuando trabajas con Creative Web, hablas conmigo. Yo reviso tus campañas, yo tomo las decisiones de optimización, y yo te explico los resultados sin tecnicismos innecesarios. Eso no significa que trabaje solo en todo: para proyectos que requieren más manos, coordino especialistas puntuales, pero la estrategia y la responsabilidad del resultado siempre quedan en mí.
Mi trayectoria de estudios, para que la puedas validar tú mismo
No te pido que confíes en mi palabra. Toda esta formación está documentada y puedes verificarla directamente en mi perfil de LinkedIn. La dejo acá en orden cronológico porque creo que cuenta una historia clara: de la administración de empresas en general, hacia una especialización cada vez más profunda en marketing digital y datos.
2014
2017
2019
2020
2021
Decidí especializarme en data mining porque la mayoría de las decisiones de marketing que se toman «a ojo» se pueden tomar mejor con datos reales detrás. Y decidí formarme en desarrollo front-end con React porque entender cómo se construye técnicamente un sitio web me permite proponer mejores estrategias de conversión, no solo campañas que traen tráfico a un sitio que no está optimizado para recibirlo.
En qué puedo ayudar concretamente a tu empresa
Campañas de Búsqueda, Shopping y Display estructuradas para vender, no solo para generar clics baratos.
Facebook e Instagram Ads con segmentación basada en datos reales de comportamiento, no en intuición.
Posicionamiento orgánico de largo plazo que sigue generando tráfico aunque pauses la publicidad pagada.
Sitios en WordPress, Shopify y Jumpseller pensados para convertir visitas en clientes, no solo para verse bien.
Google Analytics 4, Tag Manager y reportes que te dicen exactamente dónde se te está escapando la venta.
Un plan de marketing completo y coherente, no tácticas sueltas que no conversan entre sí.
Estas áreas no las trabajo de forma aislada. La gracia de tener formación en marketing, datos y desarrollo web al mismo tiempo es que puedo ver el negocio completo: si tu problema es la campaña, el sitio web, o cómo se conectan ambos, lo puedo diagnosticar sin necesidad de coordinar tres proveedores distintos que no se hablan entre ellos.
Cómo trabajo con cada cliente
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Entiendo tu negocio antes de tocar una campaña
Antes de proponer cualquier estrategia, necesito entender tu margen, tu ciclo de venta y tus objetivos reales. Sin ese contexto, cualquier campaña es solo una apuesta.
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Te propongo un plan claro, no una lista de servicios genéricos
Cada propuesta está hecha a la medida de tu negocio, con metas concretas y plazos realistas, no un paquete estándar que aplico igual a todos los clientes.
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Ejecuto y mido cada etapa del proceso
Implemento las campañas, el sitio o la estrategia, y desde el día uno mido cada indicador relevante para saber si estamos avanzando en la dirección correcta.
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Te reporto en un lenguaje que tiene sentido para tu negocio
Nada de reportes llenos de siglas sin explicar. Te muestro qué está funcionando, qué no, y qué vamos a ajustar, en términos que se conecten con tus resultados reales.
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Ajusto con criterio, no por moda
Si una plataforma o táctica nueva aparece en el mercado, la evalúo con calma antes de proponértela. Prefiero que tu presupuesto se quede en lo que ya sabemos que funciona, antes que perseguir cada tendencia nueva.
No prometo resultados irreales en plazos imposibles, no relleno reportes con métricas de vanidad que no se traducen en ventas, y no voy a recomendarte gastar más presupuesto en algo si los datos me muestran que el problema está en otra parte de tu proceso de venta. Prefiero ser honesto contigo, incluso cuando eso significa decirte que tu negocio todavía no está listo para cierta inversión.
Plataformas y herramientas con las que trabajo a diario
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